8(495)117-82-56

 8(800)707-82-56

с 10:00 до 20:00 без выходных

 

Гарантия

Гарантия

По всем вопросам обмена и возврата товаров Вы можете обратиться в наш гарантийный отдел. 
Возврат и обмен товара осуществляется только в случае выявления существенных недостатков авторизированным сервисным центром (АСЦ) и только при наличии акта о «неремонтопригодности».
График работы гарантийного отдела: с 10:00 до 18:00 Понедельник - Пятница
Телефон:+7 (495) 117-82-56
Адрес гарантийного отдела: метро Дубровка, Шарикоподшипниковская улица, дом 13, строение 2, павильон Л-18

Авторизованные сервисные центры производителей

Обмен или возврат технически сложных товаров, на которые установлены гарантийные сроки, осуществляется только при наличии письменного заключения сервисного центра производителя.

Производитель Сервисные центры
Acer www.acer.ru/ac/ru/RU/content/service-centers
Apple www.apple.com/ru/support/contact/
Asus www.asus.com/ru/support/Service-Center/Russia
Bliss www.bliss.ru/support/service.html
BQ bq-mobile.com/support/tech/
Digma www.digma.ru/support/scenters/
HP www8.hp.com/ru/ru/support/partners/
HTC www.htc.com/ru/contact/service-center/
Lenovo download.lenovo.com/lenovo/content/vru/servicecenters_ru.html
Samsung www.samsung.com/ru/support/location/supportServiceLocation.do
Sony www.sony.ru/support/ru/contacts
Toshiba locator.toshiba.ru
Wacom www.wacom.ru/podderzhka.html


Постановление №55 РФ

Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55

 

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ


11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) 

 

ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ
Список изменяющих документов
 
1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования
3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу
5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями
7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины
8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления
9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления
10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления
11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления
12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой
13. Часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями


Технически сложный товар – это потребительские товары продолжительного использования, которые обладают сложным внутренним устройством и выполняют функции, заданные пользователем, на высоко технологическом уровне, задействуя различные энергоресурсы.

ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ 

Ваш город - Москва,
угадали?
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии